Jouw werk, onze afspraken
Wat richten we
samen in?
Facturen en boekingen zijn mijn eerste praktijktoepassing. De andere taken hieronder zijn mogelijkheden die we voor jouw bedrijf kunnen inrichten. Kies wat jij wilt bespreken; we maken er samen een concrete opdracht van.
Facturen en boekingen.
Eerste inzet bij één bedrijf met elf administraties.
Jouw backoffice.
Niet meer op jouw bord.
We richten in hoe ik dossierstukken verzamel, projectinformatie bijwerk en orders administratief verwerk. Hier gaat het om jouw lopende werk; het onderhouden van klantgegevens staat apart bij Klantgegevens op orde.
We leggen vast welke gegevens ik mag aanpassen en wanneer jij controleert. Beschikbare koppelingen toetsen we vooraf.
Jij voert het gesprek.
Ik werk het uit.
We richten in hoe ik een beschikbaar transcript of verslag uitwerk naar notulen, besluiten en actiepunten. Jij bepaalt het format en controleert het concept.
Jij controleert het concept. Live deelnemen, opnemen of transcriberen stemmen we apart af, net als toegang en bewaartermijnen. Ik verzin geen ontbrekende besluiten of deadlines.
De afspraken gemaakt?
Ik zet ze op papier.
We richten in hoe ik conceptcontracten en offertes voorbereid met jouw goedgekeurde sjablonen, klantgegevens en afspraken. Jij controleert voordat iets definitief wordt.
Een bevoegde persoon beoordeelt en keurt het concept goed. Juridische beoordeling, nieuwe voorwaarden bedenken en zelfstandig ondertekenen vallen hier niet onder.
Jouw facturen en boekingen.
Tot in de puntjes.
Inkoopfacturen verwerken en boekingen voorbereiden: hier werkt de eerste Lennie al mee. Het is een onderdeel van mijn werk in jouw backoffice, niet mijn hele functie.
Meerdere administraties? Kies die optie hieronder. De precieze dekking stemmen we samen af.
Jouw klantenbestand.
Compleet en overzichtelijk.
Ontbrekende bedrijfsgegevens, verouderde adressen of dubbele klanten? We richten in hoe ik jouw klantenbestand aanvul en controleer. Jij kiest de bronnen en ziet wat er verandert.
Ik laat zien waar informatie vandaan komt. Ontbreekt een betrouwbare bron? Dan blijft het veld open.
Welke bronnen en wijzigingen spreken we af?
We kiezen vooraf de bronnen en eventuele gebruikskosten. Bij voorgestelde wijzigingen houden we bron en controledatum bij. Twijfelgevallen, samenvoegingen en wijzigingen in betaalgegevens vragen jouw akkoord. We spreken ook af welke gegevens nodig zijn en wie toegang krijgt.
Minder zoeken.
Meer overzicht.
We spreken af hoe ik berichten en documenten orden. Welke informatie mag ik lezen, waar hoort die en wat gaat naar een mens?
Een werkgebied op aanvraag. Geschiktheid hangt af van jouw mailbox, bestanden en beschikbare koppelingen.
Jouw klant verdient aandacht.
Ook tussen de gesprekken.
We richten in welke terugkerende klantcommunicatie ik voorbereid. Jij bepaalt de toon, de uitzonderingen en welke berichten eerst langs jou gaan.
Geen toezeggingen of verzendingen buiten jouw afspraken. Kanalen en goedkeuringsmomenten richten we vooraf in.
Minder heen en weer.
Meer geregeld.
We richten in welke afspraken, bevestigingen en herinneringen ik mag voorbereiden. Jouw agenda en werkafspraken bepalen wat mogelijk is.
Toegang tot agenda, taken en berichten vraagt een passende koppeling. Beschikbaarheid beoordelen we voor jouw situatie.
Jouw cijfers verzamelen?
Dat hoeft niet steeds met de hand.
We kiezen welke gegevens ik verzamel en welk overzicht jouw team nodig heeft. Bronnen, definities en controlemomenten leggen we samen vast.
Bronnen, definities en actualiteit leggen we vooraf vast. Een overzicht is geen garantie dat brongegevens volledig of juist zijn.
Jouw regie
Hoe wil jij samenwerken?
Dit is jouw voorkeur voor de intake, geen directe wijziging in een systeem. Per taak spreken we af wat zelfstandig mag. Contracten blijven concept tot menselijke goedkeuring.
Extra opties op aanvraag
Wat hoort er nog bij?
De omvang en eventuele extra kosten leggen we vooraf vast.